保险行业作为社会发展的坚实支柱，是个人、家庭、企业抵御风险的坚实屏障，在涉及人们生活的每一个方面都发挥着不可替代的作用。然而，这个历史悠久的行业近年来也面临前所未有的深刻变革，正朝着更加智能化的方向不断转型升级。这一趋势的兴起，既是对市场需求多元化与复杂化趋势的积极响应，也是大数据、人工智能、区块链等前沿技术迅猛发展的必然结果。
在这场保险行业的变革浪潮中，涌现出一位格外引人注目的人物，她就是目前在中国人保担任高管的尚弦月女士。之所以能够在竞争激烈的保险行业中脱颖而出，除了源于她多年以来在业务方面所取得的骄人业绩，还因为她凭借深厚的专业功底、敏锐的洞察力以及不懈的创新精神，在探索保险智能化、数字化、个性化的服务新模式方面做出的积极贡献。她的个人轨迹，是创新精神的一种生动写照，也是当下保险行业转型升级趋势的一个缩影。
尚弦月很早便展现出了对于数字的天赋，并且凭借优异的成绩被中国人民大学数学与应用数学专业录取。本科毕业后她毅然决然地选择了赴美深造，在哥伦比亚大学继续攻读统计学硕士。这样的学历背景，使她具备了扎实和全面的学术功底，也为她日后在保险行业的成功奠定了坚实的理论基础。
2010年，尚弦月女士以名校毕业生的身份踏入中国人民保险集团股份有限公司，正式开启了她的职业生涯。工作中，她凭借卓越的能力和才华，很快晋升为公司财险总部高级领导，在多个关键业务领域留下了非凡的成就，尤其在销售定价与销售费用管理方面展现出了十分卓越的才能。例如，她主导建立了车险销售定价的标准化工作流程与框架，通过优化相关系统实现了定价策略的精准化与高效化，有效提升了公司的定价能力与市场竞争力。此外，自2015年起她便深度参与公司每一次车险费率改革的筹备与实施，从费率申报到测算分析，从系统改造到机构培训，每一环节都倾注了她的心血与智慧。过程中，她通过制定周密的落地实施方案，辅以严格的监控、回溯与督导机制，确保了改革措施的高效执行与平稳过渡，成功引领了公司车险业务的转型升级，显著提升了公司和部门的整体竞争力与盈利能力。近年来，随着新能源汽车市场的井喷式爆发，尚弦月女士更是以其敏锐的洞察力率先捕捉到了这一机遇，在2021年启动的新能源车险专属产品费率改革中，她不仅深度参与了行业费率的制定与上报工作，更亲自操刀为全国36个地区量身定制了精准细致的费率方案，有效推动了新能源车险市场的规范化、精细化发展。她的这些努力不仅为公司带来了显著的经济效益，更为行业的持续健康发展贡献了宝贵的经验与智慧。
尤为值得一提的是，尚弦月自工作以来，在科技赋能保险业务方面做出了很多贡献。其中，她亲自领导并推动了多个具有行业影响力的科技项目，如光博定价咨询、全国车险比价监控平台建设等，这些项目的应用直接提升了中国人保的风险识别能力与业务筛选效率，在数字化转型的道路上迈出了坚实步伐。然而，这一系列成绩的取得并没有让尚弦月停下在科技创新之路上的脚步，因为她意识到，在技术日新月异的今天，唯有不断创新，才能立于不败之地。于是，她更加深入地进行市场调研，精准捕捉到一系列行业痛点与客户需求，在此基础上她巧妙融合大数据、人工智能等尖端科技，自主研发了一系列具有里程碑意义的技术成果。
其中，基于大数据的保险数据分析协同平台便是她的代表作之一。这一创新平台将大数据的海量处理能力与机器学习算法的智能化分析优势相结合，为保险行业带来了前所未有的数据处理与分析能力。利用大数据技术，平台能自动收集并处理来自各个渠道的保险数据，包括但不限于销售记录、客户信息、理赔案例等。而通过精密的算法，这些数据被高效地清洗、整合，转化为有价值的信息资源，并基于历史数据与实时市场动态，自动调整定价策略，为保险公司提供精准的市场洞察与决策支持。除了强大的数据处理与分析能力外，该平台还配备了先进的数据可视化工具。这些工具能够将复杂的分析结果以直观易懂的图表、报告等形式展现，帮助决策者迅速把握数据背后的深层含义，从而做出更加明智、精准的业务判断。此外，该平台还具备高效的协同工作能力，支持多用户同时在线操作，实现了数据、分析结果及策略的无缝共享，为保险产品的创新、定价策略的优化以及市场策略的精准制定提供了强大的支持。
她的另一款代表作名为基于神经网络的保险定价权衡共享平台，这项技术成果以神经网络算法为核心技术支撑，具备从浩瀚数据中精确提取影响定价核心要素的能力，从而能够为后续深入分析奠定坚实基础。该平台通过构建高度复杂且精细化的神经网络模型体系，模拟并前瞻性地预测多种定价策略下的市场动态响应，进而为保险公司量身定制保险产品的最优化定价策略，这一强大特性不仅显著增强了定价模型的预测精度，还赋予了保险公司实时调整与优化定价策略的能力，确保使用者在瞬息万变的市场环境中能够迅速应对。尤为值得一提的是，该平台的共享特性打破了传统信息孤岛，实现了公司内部跨部门间数据资源的无缝流通与共享，极大地促进了团队间的协作效率与沟通深度，为定价策略的创新与快速迭代铺平了道路。
此外，尚弦月还主导开发出了包括基于区块链技术的保险赔付风险控制系统、基于云计算的保险公司定价风险评估系统、基于行为数据的动态核保模型搭建系统在内的多款具有创新性的科技成果，这些创新成果的出现不仅极大地提升了保险服务的智能化与自动化水平，还深刻改变了传统保险业务的运作模式，引领整个保险行业迈向了更高效、更精准、更贴近客户需求的新时代。其实，尚弦月女士的贡献远不止于技术层面的革新，她还通过深入研究《多因素模型在车险定价和比价中的应用研究》等前沿课题，深入剖析了保险科技的前沿动态、应用场景，并针对行业面临的挑战提出了切实可行的对策建议，为保险行业的智能化转型升级奠定了坚实的理论基础。
凭借其在保险领域的深厚专业功底与非凡贡献，尚弦月女士赢得了业界广泛的高度认可与盛誉，先后荣获了“2023年度保险行业杰出创新成果奖”“2022年中国保险行业科技创新论坛——科技先锋人物奖”等多项国家级行业大奖。这些荣誉不仅是对她个人努力和才华的肯定，更是对她所代表的保险智能化创新精神的褒奖和鼓舞。
回顾尚弦月女士的职业生涯，我们不难发现，她的成功并非偶然，而是她多以年来孜孜不倦学习、探索和积极实践的结果。她以其专业的素养、创新的精神和坚定的信念，诠释了保险行业智能化发展的无限可能。未来，尚弦月女士将继续带领她的团队，在保险科技创新方面不断开拓进取，为推动保险行业的高质量发展贡献更多的智慧和力量。
（记者：贺岩）
